Kvinnelig bankkunde ble bedt om å slutte å bruke kontanter – banken legger seg flat etter spørsmål fra Document.

En kvinnelig kunde i Skagerrak Sparebank delte nylig en tekstmelding fra banken som oppfordret henne til å stoppe bruken av kontanter. Dette fikk kvinnen til å reagere kraftig. Etter at Document kontaktet banken, legger de seg flate og innrømmer feil.

Den uventede meldingen tikket inn på kundens telefon:

Kjære kunde.

For en tid tilbake sendte vi deg en melding hvor vi ba deg om å redusere kontantbruk. Vi har ikke sett noen endring i dine uttak, og ber deg derfor om å stoppe kontantuttak fremover. Bruk bankkort når du handler. Hvis du overfører penger til andre, husk å oppgi formålet med overføringen. Mvh Skagerrak Sparebank (Denne meldingen kan ikke besvares).

Kunden reagerte kraftig, spesielt med tanke på den nylig vedtatte loven som pålegger alle aktører i Norge å akseptere kontanter som gyldig betalingsmiddel.

Reaksjonene i sosiale medier lot ikke vente på seg, med mange som anklaget banken for overformynderi.

Document tok kontakt med Skagerrak Sparebank og stilte spørsmål om meldingen:

– Er denne meldingen ekte, og er det ikke en form for overformynderi? Har ikke folk rett til å bruke kontanter så mye de vil?

– Det stemmer, det er ingen begrensninger på bruk av kontanter. Her har vi gjort en feil, og vi legger oss flate. Meldingen skulle aldri ha blitt sendt, svarer administrerende direktør Jan Kleppe i Skagerrak Sparebank.

Selv om banken beklager, illustrerer hendelsen en økende skepsis mot kontanter og et forsøk på å innskrenke folks frihet ved å overvåke mer av deres økonomiske aktivitet.

Document er en uredd og uavhengig avis som forteller deg sannheten. Abonner her.

 

Er du lei av media som ikke forteller deg alt? Støtt frie og uavhengige Document.

 

Kjøp Giulio Meottis «De nye barbarene» fra Document Forlag her!  Kjøp eboken her.

Vi i Document ønsker å legge til rette for en interessant og høvisk debatt om sakene våre. Vennligst les våre retningslinjer for debattskikk før du deltar.